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Vérifiez le côté de montage, le nombre de portes, le type de verrouillage centralisé et la présence d'un capteur ou d'un moteur intégré. La catégorie couvre des serrures avant, arrière, gauche ou droite : comparez forme, connecteurs et fixations avec la pièce déposée.
Relevez le code OE sur la pièce d'origine ou dans le catalogue constructeur, puis comparez-le à la fiche produit. Contrôlez aussi modèle, année, carrosserie, motorisation et côté de porte, car une différence de finition peut modifier la serrure ou le connecteur.
Les symptômes courants sont une porte qui ferme mal, un verrouillage qui tourne dans le vide, une centralisation intermittente, un voyant porte ouverte allumé ou des bruits anormaux. Une ouverture possible seulement de l'intérieur ou de l'extérieur peut aussi signaler une panne.
Le remplacement demande souvent de déposer le panneau de porte, les tringles et le connecteur électrique. Débranchez la batterie en présence d'airbag ou de faisceau dans la porte, photographiez les branchements et contrôlez le réglage de fermeture après montage.
Il n'existe pas d'intervalle fixe : on la remplace en cas de jeu, verrouillage électrique irrégulier, difficulté de fermeture ou dommage lié à un choc, à l'humidité ou à l'usure. Une lubrification adaptée et des joints de porte en bon état prolongent sa durée.